Versand- und Lieferbedingungen

Herzlich willkommen im R(h)einPuppy Shop! Da uns Qualität und Individualität am Herzen liegen, fertigen wir viele unserer Produkte in liebevoller Handarbeit an. Jedes Stück ist ein Unikat. Hier findest du alle Informationen zu unseren Versandabläufen:

 

📦 Versanddienstleister & Versandart

Wir versenden unsere Ware sicher und zuverlässig mit DHL oder Hermes.

 

Wichtiger Hinweis: Die jeweilige Versandart (z. B. als Großbrief, Päckchen oder versichertes Paket) wählen wir abhängig vom bestellten Item, dessen Maßen und der Empfindlichkeit des Materials aus. Du erhältst eine Bestätigung, sobald dein Unikat unser Lager verlässt.

 

⏳ Herstellungs- und Lieferzeiten

Da es sich bei unseren Produkten um handgefertigte Unikate handelt, erfolgt die Herstellung oft erst nach Bestelleingang.

 

Erfahrungsgemäß: Die kombinierte Zeit für Herstellung und Versand beträgt in der Regel 1 bis 4 Wochen.

 

Qualität braucht Zeit – wir danken dir für deine Geduld, während wir dein persönliches Einzelstück anfertigen!

 

💰 Versandkosten

Die Versandkosten berechnen sich nach dem Gewicht und der Art deiner Bestellung. Sie werden im Warenkorb automatisch ermittelt:

 

Innerhalb Deutschlands:

 

Kleinsendungen & leichte Items (bis 500g): 3,90 €

 

Paketversand & schwere Items (ab 2kg): 7,90 €

 

Europäisches Ausland (EU):

 

Pauschalversand: 16,90 €

 

🌍 Nachhaltigkeit

Wir achten darauf, unsere Verpackungen so ressourcenschonend wie möglich zu wählen, damit dein Paket sicher und umweltfreundlich bei dir ankommt.

 

❓ Hast du Fragen?

Solltest du Fragen zum Status deiner Bestellung oder zu individuellen Sonderanfertigungen haben, erreichst du uns jederzeit unter: kontakt@rheinpuppy.de